Términos y Condiciones

CONDICIONES DE VENTA

Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.

Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:

- Vender medicamentos con receta o sujetos a prescripción médica.

DEVOLUCIONES

El apartado de devoluciones se regirá por lo que viene establecido en el Artículo 12 del Real Decreto 870/2013 de 8 de noviembre, que dice:

1- La farmacia no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente , salvo de aquellos medicamentos que hayan sido suministrados por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. En todos los casos los medicamentos devueltos irán destinados a su destrucción, a través de los sistemas integrados de gestión de residuos existentes

2- El consumidor usuario tendrá derecho a a la devolución del medicamento y el reintegro del importe pagado en el caso de que el plazo de entrega superase el 50% del tiempo establecido en la compra por causas no imputables al mismo. 

INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS

CONDICIONES DEL SERVICIO

En ningún caso se realizará el transporte de medicamentos termolábiles.

El ámbito territorial del transporte se limita al territorio nacional español.

En todo caso el TRANSPORTE DEL MEDICAMENTO Y ENTREGA AL USUARIO seguirá las normas que vienen dictadas en el Artículo 11 del Real Decreto 870/ 2013 de 8 de noviembre donde dice:

1- El suministro de los medicamentos desde la oficina de farmacia dispensadora hasta el domicílio indicado por el usuario será responsabilidad de la oficina de farmacia. El transporte y entrega del medicamento debe realizarse de manera que se asegure que no sufre ninguna alteración ni merma de su calidad.

2- En el caso de que el transporte de los medicamentos lo realice un tercero, deberá existir un contrato donde estarán establecidas las responsabilidades de cada una de las partes y las condiciones del servicio y las previsiones exigidas por la normativa de protección de datos de caracter personal. El farmacéutico responsable deberá informar al transportista contratado de las condiciones de transporte requeridas y deberá asegurarse de que se garantiza el mantenimiento de dichas condiciones durante el transporte, especialmente en el caso de los medicamentos termolábiles.